Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych jest Competive Anna Wydrzyńska, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 13a/4, 78-400 Szczecinek, NIP 6731770916, REGON 320611434, prowadząca sklep pod marką AE Fragrance House.

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem aefragrancehouse@gmail.com, telefonicznie pod numerem +48 886 326 319 albo listownie na adres siedziby administratora.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i adres rozliczeniowy. W związku z zamówieniem przetwarzamy również informacje o jego zawartości, wartości, wybranej metodzie dostawy, sposobie płatności oraz komunikacji dotyczącej zamówienia, zwrotu albo reklamacji.

Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory online oraz informacje o sposobie korzystania ze sklepu. Zakres takich danych zależy od wybranych przez Ciebie ustawień cookies i zgód.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy dane, aby zawrzeć i wykonać umowę sprzedaży, obsłużyć płatność, dostawę, zwrot, reklamację i kontakt dotyczący zamówienia. Podstawą jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy albo podjęcia działań przed jej zawarciem.

Dane przetwarzamy także w celu realizacji obowiązków prawnych, w szczególności związanych z dokumentacją księgową i podatkową. Możemy również przetwarzać dane w naszym prawnie uzasadnionym interesie, takim jak ochrona sklepu przed nadużyciami, zapewnienie bezpieczeństwa, prowadzenie korespondencji, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz poprawa działania sklepu.

Jeżeli wyrazisz zgodę, wykorzystamy Twój adres e-mail do wysyłki newslettera i komunikacji marketingowej. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, korzystając z linku rezygnacji w wiadomości albo kontaktując się z nami.

4. Cookies, analityka i marketing

Sklep korzysta z niezbędnych technologii Shopify, które umożliwiają działanie strony, koszyka, checkoutu i ochronę przed nadużyciami. W zależności od Twoich ustawień w banerze cookie mogą być uruchamiane technologie analityczne i marketingowe.

W sklepie działa piksel aplikacji TikTok. Jest on uruchamiany wyłącznie po udzieleniu zgody na marketing i analitykę w ustawieniach prywatności sklepu. Może służyć do mierzenia skuteczności działań marketingowych oraz prezentowania bardziej dopasowanych reklam. Ustawieniami możesz zarządzać poprzez baner cookie dostępny w sklepie.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane dostawcom usług, którzy wspierają prowadzenie sklepu, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia ich usług. Należą do nich Shopify jako dostawca platformy sklepowej, dostawcy płatności, w tym Shopify Payments i PayPal, dostawcy dostawy wybrani przy zamówieniu, w tym InPost, ORLEN Paczka i DPD, dostawcy usług księgowych i IT oraz TikTok — wyłącznie po udzieleniu odpowiedniej zgody marketingowej lub analitycznej.

Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z usług Shopify i innych dostawców może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli takie przekazanie ma miejsce, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy, w tym odpowiednich zabezpieczeń stosowanych przez dostawcę.

7. Okres przechowywania

Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres niezbędny do jego realizacji, obsługi posprzedażowej i zabezpieczenia roszczeń, a następnie przez czas wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji księgowej i podatkowej. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do chwili jej wycofania albo ustania celu przetwarzania. Dane techniczne związane z cookies są przechowywane zgodnie z czasem działania konkretnej technologii i wybranymi preferencjami.

8. Twoje prawa

W granicach określonych prawem masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Brak tych danych może uniemożliwić realizację zakupu lub dostawy. Podanie danych do newslettera jest dobrowolne.

10. Zmiany Polityki prywatności

Możemy aktualizować tę Politykę prywatności, jeżeli zmienią się używane technologie, zakres usług albo obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w sklepie wraz z datą ostatniej aktualizacji.