Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI AE FRAGRANCE HOUSE

Obowiązuje od 1 września 2026 r.

1. Zakres dostaw i czas realizacji

AE Fragrance House realizuje dostawy na terytorium Polski oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej wskazanych w checkoutcie.

Zamówienia krajowe są realizowane w przewidywanym terminie od 1 do 5 dni roboczych. Jeżeli Towar jest wykonywany lub przygotowywany na indywidualne zamówienie, przewidywany termin może wydłużyć się do 10 dni roboczych; informacja o tym będzie podana przy danej ofercie.

Dla dostaw do krajów Unii Europejskiej przewidywany termin realizacji i doręczenia wynosi od 3 do 14 dni roboczych. Terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy lub przewoźnika.

2. Dostawa w Polsce

Dostępne metody i ceny dostawy są prezentowane przy finalizacji zamówienia:

ORLEN Paczka — punkt lub automat: 18,99 zł.
InPost Paczkomat 24/7: 22,99 zł.
InPost Kurier: 24,99 zł.
DPD Pickup: 26,99 zł.
Darmowa dostawa w Polsce: dla zamówień o wartości co najmniej 299,00 zł; dostępne metody darmowej dostawy są wskazywane w checkoutcie.

3. Dostawa do krajów Unii Europejskiej

Dostępność konkretnych krajów, metod dostawy oraz ich aktualne ceny są prezentowane Klientowi w checkoutcie przed złożeniem zamówienia. Darmowa dostawa do krajów Unii Europejskiej przysługuje wyłącznie wtedy, gdy taka opcja jest widoczna dla Klienta przy finalizacji zamówienia.

4. Śledzenie przesyłki

Jeżeli dla zamówienia jest dostępny numer śledzenia, Klient otrzyma go w wiadomości wysyłkowej albo poprzez konto klienta, jeżeli funkcja konta jest dostępna.

5. Nieodebrana przesyłka

Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do AE Fragrance House, ponowna wysyłka może nastąpić wyłącznie na życzenie Klienta po opłaceniu aktualnego kosztu nowej usługi dostawy. Zasada ta nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy.